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Les avis clients en ligne représentent, aujourd’hui, un enjeu toujours plus crucial pour les entreprises. Selon une étude réalisée en 2023 par l’Ifop, plus de 9 Français sur 10 les consultent avant de ...

Recommander un produit, c’est bien plus qu’afficher une liste d’articles associés. C’est proposer, au bon moment et au bon endroit, des suggestions réellement pertinentes pour chaque visiteur. Mais qu ...

Wafasalaf, filiale du Groupe Attijariwafa Bank et de Crédit Agricole Consumer Finance, arrive à la première place d’une étude menée par le cabinet international IPSOS avec un Indice de Recommandation ...

Dans toutes les mesures des ressentis clients, Pyramid a obtenu un score supérieur à l’ensemble de l’échantillon et a même obtenu un score de recommandation parfait. Pyramid a invariablement obtenu ...

50% des personnes interrogées accordent de l’importance à l’avis de leur famille et de leurs amis avant un achat. "Le bouche-à-oreille direct a quatre à cinq fois plus d’impact sur l’acte d’achat que ...

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Suite et fin des tendances en matière de digitalisation des concept stores de New York à l'occasion du Big Retail Show, sélectionnés par notre experte Nathalie [...] La recommandation par ...

Kleep et Jules lancent "Blue Partner", un assistant de shopping basé sur l'IA générative, offrant des recommandations personnalisées pour améliorer l'expérience d'achat en ligne. Un partenariat qui ...